Klachtenregeling

Heeft u een klacht? Dan horen wij dit graag. Samen zoeken we naar een passende oplossing.

Zorg is mensenwerk. Daar zetten wij ons dagelijks voor in. Maar waar zorgprofessionals werken kan iets mis gaan. Onze missie is om patienten met al hun vragen te helpen maar mocht iets niet naar tevredenheid verlopen dan horen wij dat graag en zoeken dan samen met u naar een passende oplossing.

Procedure

Als u een klacht heeft over onze zorgverlening dan is voor u als patiënt wenselijk dat dit wordt opgelost. Voor ons als zorgverlener zijn wij hiervan dan ook graag op de hoogte om zo onze zorg verder te kunnen verbeteren. Graag komen wij dan met u in contact en hopelijk kunnen wij het vertrouwen herstellen. Komen wij er samen niet uit dan bestaat er de mogelijkheid om uw klacht kenbaar te maken bij een onafhankelijke klachtencommissie. Daarvoor kunt u zich wenden tot SKGE, zie website.

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag
08:00 - 17:00 uur
Lunchpauze: 12:30 - 13:30 uur.
Telefonisch bereikbaar: 08:00 - 12:30 uur

Vrijdagmiddag gesloten.
Voor acute vragen: dokter Olthof: 
010 - 52 90 366

Betrouwbare informatie

Betrouwbare online informatie over ziekte en gezondheid: www.thuisarts.nl

Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag 08:00 - 17:00 uur
Vrijdagmiddag gesloten

Lunchpauze: 12:30 - 13:30 uur

Contact

Huisartsenpraktijk Parkzoom
Tjeerd Kuipersstraat 1
2662 GM Bergschenhoek

010 - 529 03 15
info@huisartsenpraktijkparkzoom.nl
www.huisartsenpraktijkparkzoom.nl